电票江湖用户服务协议

版本号： V1.1.0
更新日期： 2026 年 05 月 25 日
生效日期： 2026 年 06 月 01 日
发布主体： 奥特帕斯（上海）信息科技有限公司


重要提示

尊敬的用户，欢迎您使用电票江湖（以下简称"本软件"或"本服务"）。本协议是您（以下简称"用户"或"您"）与奥特帕斯（上海）信息科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）就本软件所提供之各项服务达成的法律协议。

请您在使用本服务前，务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容，特别是涉及免除或限制责任、违约责任、争议解决、管辖与法律适用等条款，该等条款将以加粗形式提示您注意。

您勾选"已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》"或以任何方式使用本服务，即视为您已阅读、理解并完全同意本协议全部内容。如您不同意本协议任何条款，请立即停止注册与使用本服务。请您在决定注册或使用本服务前再次确认您已知悉并完全理解本协议的所有内容。


一、定义

  1. 本公司： 指奥特帕斯（上海）信息科技有限公司。
  2. 本软件 / 本服务： 指"电票江湖"移动端 H5 应用、小程序、管理后台及相关衍生服务。
  3. 用户： 指通过本公司认可的方式注册、登录并使用本服务的自然人、法人或其他组织。
  4. 风控灯： 指本软件对票据承兑人、出票人、收票人等票据主体进行的四色风险标识（红灯/黄灯/绿灯/灰灯）。
  5. 风控数据： 指本软件呈现的风险评级、评分、风险事件、兑付披露、信用信息等内容。
  6. 公开信息： 指已由政府机关、监管机构、司法机关或依法应当公开的信息。
  7. 票据主体： 指票据的承兑人、出票人、收票人、背书人等与票据相关的当事人。


二、协议的接受与变更

  1. 本协议构成您与本公司之间的有效约定，具有法律效力。
  2. 本公司有权根据业务发展需要、法律法规及监管要求等原因随时修订本协议，修订后的协议将在本软件内以公告形式公示，并至少提前 7 日通知用户，修订后的协议自公示的生效日期起生效。若您在协议生效日后继续使用本服务，视为您已接受修订后的协议；如您不同意修订后的协议，应在协议生效日前停止使用本服务并注销账户。当您与本公司发生争议时，应以最新的协议条款为准。
  3. 若您不同意变更后的协议，应立即停止使用本服务并注销账户。


三、服务说明

  1. 本软件主要提供但不限于以下功能： 票据 OCR 识别与风控查询 企业风控评估（红黄绿灰四色灯体系） AI 智能风控分析（"风控阁"） 贴现计算器 背书链分析 贴现询价、江湖救急 票据行业资讯聚合 银行联行号查询 兑付披露查询
  2. 本公司保留对服务内容、功能、版本进行调整、新增、减少或下线的权利。若因本公司主动关闭平台全部服务，本公司将提前合理期限（不少于 30 日）以公告或通知方式告知用户，并依法处理用户已支付但未消费的费用。
  3. 依照法律法规及监管要求，您应在中华人民共和国境内使用本服务，不得使用境外 IP 登录或访问，不得将通过本软件获取的数据信息传输至境外，或以任何方式允许境外机构、组织或个人对上述数据进行查询、调取或下载。


四、账户注册与使用

  1. 本服务采用手机号码 + 短信验证码方式进行身份识别，首次登录即完成注册。
  2. 您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力，或具备与注册账户和使用本服务相适应的年龄、智力要求；若您不具备完全民事行为能力，已经过您的父母或其他法定监护人同意并由其代理注册使用本服务，您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果，本公司有权注销账号或停止向您提供服务。 您一旦注册成为本软件用户，即视为您授权本公司为您获取、汇编、提供相关数据。
  3. 您应提供真实、准确、合法、有效的手机号码。如因您提供的信息不真实、不准确、不合法导致的任何后果，由您自行承担。
  4. 账户仅供您本人使用，不得转让、出借、出租、赠与或以其他方式允许第三方使用。未经本公司书面同意，您不得将账号转让、出售、出租或共享给他人使用，否则本公司有权不经通知限制、冻结或注销您的账户，暂停或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务，且无需为此承担任何责任。
  5. 您应妥善保管自己的账户及验证码，对账户和验证码采取必要和有效的保密措施。因您自身原因导致账户被盗、信息泄露而产生的损失由您自行承担。若您发现任何非法盗用账号或账户存在安全漏洞的情况，请立即通过 info@autopas.cn 通知本公司，本公司将尽合理努力予以协助，但对在采取行动前已产生的后果不承担任何责任。
  6. 若系统检测到异常登录行为（如连续多次验证失败），本公司有权临时锁定账户以保护账户安全。锁定期间，您可通过客服邮箱申请解锁，本公司将在核实后及时处理。
  7. 账户注册成功后，如您的注册信息有更新的，您可随时登录账户信息页面进行修改。若手机号码发生变动，请及时更新，因未及时更新导致的账号损失由您自行承担。

8. 账号注销

您可通过以下方式申请注销您的账号：

（1）登录电票江湖 App/小程序/H5，通过"我的 → 账号设置 → 注销账户"提交注销申请；

（2）向本公司客服邮箱 info@autopas.cn 发送电子邮件，提交注销需求，本公司将协助您申请注销。

账号注销后，本公司将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。账号注销不影响注销前您应承担的相关权利义务。


五、用户行为规范

您承诺在使用本服务过程中不会从事以下行为：

  1. 违反中华人民共和国法律法规、社会主义制度、国家安全、社会稳定、公共秩序、社会道德的行为；
  2. 发布、传播含有侮辱、诽谤、恐吓、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖主义等违法违规信息；
  3. 提交虚假、伪造、误导性的票据信息、举报内容、救急求助信息；
  4. 通过任何自动化手段（爬虫、机器人、脚本等）批量访问、下载、复制本服务内容；
  5. 对本软件进行逆向工程、反汇编、反编译、破解、篡改或擅自修改；
  6. 利用本服务从事非法证券交易、洗钱、诈骗、传销、商业欺诈等违法活动；
  7. 上传或传播包含病毒、木马、恶意代码的文件；
  8. 侵犯他人商标权、著作权、专利权、商业秘密、肖像权、名誉权或其他合法权益；
  9. 以任何方式干扰、破坏本软件的正常运行；
  10. 对本软件 AI 生成内容的标识进行删除、篡改、伪造或隐匿；
  11. 其他违反法律法规或社会公序良俗的行为。

如您违反上述规范，本公司有权立即终止向您提供服务、删除相关内容、冻结或注销您的账户，并保留追究法律责任的权利。


六、知识产权

  1. 本软件的文字、图片、音频、视频、图形、界面设计、版面设计、编译、软件代码、商标（含"电票江湖"品牌）等知识产权均归本公司或相关权利人所有。
  2. 未经本公司或权利人书面许可，您不得自行或许可任何第三方使用、复制、修改、翻译、出版、展示、分发、销售、建立镜像站点，或以其他软件程序自动获取本软件数据，不得将获取的信息数据提供给第三方使用，否则本公司将依法追究法律责任。
  3. 您在本软件发布的原创内容（如举报信、救急信内容等）版权归您所有，但您同时授予本公司在本服务范围内免费、非独占、可转授权的使用权（包括使用、复制、展示、分发等），该授权在您使用本服务期间持续有效；您注销账号后，本公司将在合理期限内停止使用您的原创内容，但在您授权期间本公司依据授权已完成的合理使用不受影响。
  4. 如您认为本软件上的内容侵犯了您的知识产权，可通过本协议第十四条所列联系方式提交维权材料，本公司将根据您的要求及材料进行合理性、合法性判断并及时反馈。


七、风控数据使用声明（重要）

  1. 本软件所呈现的风控数据、风险评级、AI 分析报告、贴现计算结果等均为基于公开信息、第三方数据源及算法模型输出的参考性信息，不构成任何形式的投资建议、交易建议、法律意见或担保。
  2. 您基于本软件数据作出的任何决策（包括但不限于票据贴现、转让、买卖、承兑等）均由您自行判断并承担全部风险与后果。
  3. 风控数据来源可能包括但不限于： 国家企业信用信息公示系统（https://www.gsxt.gov.cn） 中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn） 中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn） 上海票据交易所公示数据（https://cpisp.shcpe.com.cn） 巨潮资讯（https://www.cninfo.com.cn） 上海证券交易所（https://www.sse.com.cn） 中国证券投资基金业协会（https://www.amac.org.cn） 本公司对第三方数据的准确性、完整性、时效性不作任何明示或默示的保证或担保。
  4. 对于因依赖本软件风控数据而产生的任何直接或间接损失（包括但不限于经济损失、商业机会损失、利润损失），本公司不承担任何赔偿责任。
  5. 本软件对 AI 生成的分析内容（包括"风控阁"功能输出）将以"AI"或类似标识予以显著标注。您在发布或传播上述 AI 生成内容时，不得删除、篡改或隐匿此类标识，不得利用 AI 分析功能制作、传播虚假信息或从事任何违法活动。AI 内容可能出现错误或遗漏，仅供您参考，不应成为您进一步作为或不作为的依据。
  6. 若您发现数据明显错误或需要更正，可通过"江湖救急"、"江湖告急（举报）"等渠道反馈，本公司将根据实际情况进行核实处理，但不承诺必然采纳。


八、第三方服务

  1. 本软件接入以下第三方服务以实现相关功能： 阿里云对象存储（OSS）—— 用于图片附件存储 阿里云 OCR —— 用于票据图像识别 阿里云短信服务 —— 用于身份验证 Deepseek、智谱清言 GLM 等大模型 —— 用于 AI 风控分析 腾讯防水墙 —— 用于防滥用验证
  2. 上述第三方服务由相应供应商独立运营，您使用相关功能时同时受第三方服务条款约束。本公司将尽合理努力选择并监督第三方服务商，但对因第三方原因导致的服务中断、故障或数据安全事件不承担赔偿责任。


九、违约责任

1. 您理解并同意，本公司有权根据您的具体行为做出独立判断，在认为您存在违反法律法规或本协议规定的情形时，可立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，并对您采取包括冻结、注销、删除账号，删除或屏蔽相关违规信息等具体措施，且无需提前通知或承担任何责任。

2. 如因您的违规、违约行为导致本公司或其他第三方权益受到损害，您需承担全部赔偿责任，包括但不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿以及交通费、律师费、调查取证费、诉讼费、财产保全费、执行费等，并支付不低于您就违规、违约行为所获得的不当利益数额的违约金。

3. 您如存在未经授权批量爬取、下载、复制本软件数据并用于商业目的的行为，本公司有权主张每次违规行为不低于人民币 10,000 元的违约金，并保留进一步追索实际损失的权利。

  1. 本公司有权依据合理判断，对违反相关法律法规、本协议约定的行为采取适当行动（包括但不限于向监管机关举报、提起诉讼等），并依据法律法规保存有关信息作为违规证据。
  2. 因您违反有关法律法规、监管政策及本协议内容，导致第三方提出任何索赔或权利主张，您应当独立承担责任；因此给本公司造成任何损失的，您应当一并赔偿。


十、服务的中止与终止

  1. 在下列情况下，本公司有权中止或终止向您提供全部或部分服务，且无需事先通知： 您违反本协议约定； 根据法律法规、监管要求或司法机关的指示； 为保护本公司、其他用户或第三方合法权益之必要； 因不可抗力（如自然灾害、战争、网络攻击、政府管制等）导致服务中断； 因系统升级、维护、迁移需要临时停止服务。
  2. 因本公司商业安排主动关闭平台全部服务的，本公司将提前不少于 30 日通过公告或站内通知告知用户，并依法处理用户已支付但未消费的费用。
  3. 您可随时通过"我的 → 账号设置 → 注销账户"的方式终止本服务的使用（详见第四条第8款）。
  4. 本协议终止后，本公司将无法继续向您提供任何服务，本协议终止不影响相关知识产权条款及其他根据其内容应继续有效的条款的效力，也不影响本协议终止前各方的相关权利和义务。


十一、免责声明

  1. 本服务按实际状态提供。本公司对本服务的连续性、及时性、安全性、准确性、可用性不作任何保证。
  2. 因下列情形导致您无法使用本服务或遭受损失的，本公司不承担责任： 计算机病毒、木马、黑客攻击； 电信网络、电力供应、基础通信设施故障； 政府管制、司法查封； 第三方服务故障； 不可抗力； 您自身操作失误、手机失窃、验证码泄露等。
  3. 在任何情况下，本公司就本协议项下或与本服务有关的责任上限为您在过去 12 个月内为本服务向本公司实际支付的费用（如有）；本公司不就您遭受的任何利润损失（无论直接或间接产生）、商誉损失、机会损失、数据丢失或其他间接损失承担赔偿责任。


十二、未成年人保护

  1. 本服务主要面向年满 18 周岁的成年人。若您未满 18 周岁，应经过监护人的同意，并在其监护、指导下认真阅读本协议后，方可使用本服务。已满 18 周岁的成年人因任何原因不具备完全民事行为能力的，参照适用本条款。
  2. 若未成年用户未经父母或其他法定监护人同意擅自注册使用本服务，该未成年用户及其监护人应依照法律规定承担因此引起的全部法律责任，本公司有权注销账号或停止提供服务。
  3. 本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请在监护人指导下谨慎对待，并在监护人指导下正确使用本服务。
  4. 未成年人用户应在监护人的监督指导下，在合理范围内正确使用本软件，养成良好的上网习惯，遵守《全国青少年网络文明公约》，提高安全意识，加强自我保护。
  5. 为更好地保护未成年人隐私权益，本公司提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您同意本公司在本服务范围内展示该未成年人相关内容，且允许本公司依据本协议使用、处理该等内容。


十三、法律适用与争议解决

  1. 本协议之签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
  2. 因本协议或本服务产生的任何争议，双方应本着友好协商的原则解决。协商不成的，任何一方均有权向本公司住所地（上海市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。


十四、通知与送达

  1. 本公司将通过系统公告、站内消息、弹窗或向您注册时所提交的手机号码发送短信、电子邮件等方式，向您通告重要信息。该通告于刊登完成或发送成功之日即视为已送达。该送达方式同样适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段）。
  2. 您应当保证所提供的联系方式准确、有效，并进行实时更新。如因提供的联系方式不准确或怠于更新等原因，导致相关通知无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。


十五、联系方式

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下方式与我们联系，我们将在收到您的需求后，在 15 个工作日内予以回复：